Online Vietnamese VIETCAFE

FAQ

Here are frequently asked questions about VIETCAFE. If your issue is not resolved, please contact us via the contact form.
If you need help with site operations, see the operation manual (member login required).

レッスンに必要なものは何ですか？

レッスンを行うためのパソコン又は携帯電話が必要となります。また、ベトナム語は発音が重要なため、よく聞き取れるよう、イヤホン又はヘッドホンの着用を推奨しております。デスクトップPC等のマイクが付いていないパソコンをご利用の場合は別途マイクを買う必要がある場合が御座います。レッスンはVIETCAFE専用のブラウザベースのシステムを用いるため、別途ビデオ通話アプリをインストールいただく必要はありません。インターネットブラウザからビデオレッスンをご受講いただけます。ただし、Zoomを使用したい場合は、レッスン予約時にリクエストを送ることでご利用いただけます。

レッスンを行うためにビデオ通話アプリをインストール必要がありますか？

VIETCAFEにはブラウザベースのレッスン専用システムがあるため、別途ビデオ通話アプリをインストールいただく必要はございません。ただし、Zoomのみ、ご利用を希望される方には対応しております。Zoomを利用したい場合は、レッスン予約時にZoomのリクエストをしていただく必要がございます。

レッスンには何のビデオ通話アプリを利用しますか？

VIETCAFEではインストール不要のレッスン専用システムを導入しているため、ビデオ通話アプリをインストールいただく必要はございません。マイページよりレッスンに進んでいただくと自動でレッスン専用システムが立ち上がります。ただし、Zoomのみ、ご利用を希望される方には対応しております。

ベトナム語の教材を別途購入する必要がありますか？

VIETCAFEでは授業で使用するオリジナル教材があるので、別途購入する必要は御座いません。ただし、別の教材を希望する場合は、教材をご購入頂いた上でレッスンを実施いたします。

レッスン時間は何時から何時まで設定できますか？

レッスンは全日、24時間対応しております。講師がレッスンを登録した時間枠にご予約いただけます。

レッスンは1回何分ですか？

レッスンは1回25分となります。もう少し長く勉強したい場合は続けて50分（2回分のレッスン予約）を行うことができます。担当制レッスンにて50分以上のレッスンをご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

無料体験から有料会員は自動で切り替わりますか？

自動で変わることはございません。有料会員となる際は毎日レッスン及びチケット購入、担当制レッスンにお申込みいただいた時のみとなります。

無料会員ができることを教えてください。

無料会員の方は1回分の無料体験レッスン、単語帳ダウンロード、ベトナム語Q&A機能をご利用いただけます。

レッスン以外にお金が掛かることはありますか？

一部の場合（有料教材の要望がある場合等）を除いてレッスン以外に費用が掛かることは御座いません。

FAQ